Telefono de la seguridad social

Servicios en línea de la seguridad social

La Seguridad Social es un programa de seguro gubernamental financiado por las contribuciones de los empleados y de los empleadores. Las personas reciben prestaciones cuando se jubilan, quedan discapacitadas o son los dependientes supervivientes de una persona que ha cotizado a la Seguridad Social.

La mayoría de las personas tienen un número de la Seguridad Social y, de hecho, el Servicio de Impuestos Internos exige que en las declaraciones de impuestos se indiquen los números de la Seguridad Social de los dependientes de un año o más. Sin embargo, si no tiene un número de la Seguridad Social o ha perdido su tarjeta o ha cambiado su nombre por matrimonio o divorcio, llame o visite una oficina de la Seguridad Social. El número de teléfono nacional gratuito es el 1-800-772-1213 y el número de la oficina de Jackson es el 1-601-965-5731.

Los impuestos de la Seguridad Social se cobran a través de una deducción en la nómina del empleado, que figura como FICA en el talón de la nómina. Los trabajadores por cuenta propia también contribuyen al programa. Por lo general, una persona debe trabajar al menos 10 años para tener derecho a cobrar la Seguridad Social posteriormente. Una fórmula específica que utiliza los ingresos medios de una persona a lo largo de su vida laboral, ajustados a la inflación, determina las prestaciones que se reciben cuando se tiene derecho a ellas. La edad de la persona en el momento de la jubilación también es un factor a tener en cuenta.

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Mi seguridad social

Estamos ampliando constantemente nuestra oferta de servicios en línea para darle libertad y control en la forma en que desea realizar sus gestiones con la Seguridad Social. En la actualidad, puede solicitar prestaciones, comprobar el estado de su reclamación o recurso, solicitar una tarjeta de la Seguridad Social de sustitución (en muchos ámbitos), obtener una carta de verificación de prestaciones al instante y mucho más.

Actualmente tenemos problemas con nuestro sistema de número 800. Es posible que experimente problemas de servicio, como una mala calidad de las llamadas, llamadas interrumpidas y largos tiempos de espera. Nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente y agradecemos su paciencia mientras trabajamos para restablecer completamente el servicio telefónico.

El Seguro Social no puede responder preguntas sobre los pagos de impacto económico bajo la ley recientemente promulgada, la Ley del Plan de Rescate Americano de 2021. El Servicio de Impuestos Internos, no el Seguro Social, hará los pagos directos a las personas elegibles. Para más información, visite www.irs.gov/coronavirus.

Número de teléfono de la seguridad social cerca de mí

Existen varias formas diferentes de presentar una solicitud inicial de prestaciones por incapacidad ante la Administración de la Seguridad Social (SSA). Si ha quedado discapacitado recientemente o ya tiene una condición de discapacidad que le impide trabajar, debe solicitar las prestaciones por discapacidad de la Seguridad Social lo antes posible. Para iniciar su solicitud, puede hacer una de las siguientes cosas:

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Puede solicitarla llamando a la Administración de la Seguridad Social (SSA) al número gratuito: 1-800-772-1213. Si es sordo o tiene problemas de audición, puede llamar al TTY 1-800-325-0778. La solicitud por teléfono puede ser frustrante, ya que un sistema automatizado responderá y probablemente le pondrán en espera antes de ponerle en contacto con alguien. Un trabajador de la Seguridad Social le hará las preguntas de la solicitud y la presentará una vez que haya terminado.

Puede solicitar en línea las prestaciones por incapacidad en www.ssa.gov. Podrá responder a todas las preguntas usted mismo y podrá guardar la solicitud en medio del proceso para volver a ella más tarde antes de presentarla. Lamentablemente, no existe una solicitud oficial en línea para las prestaciones de la Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI), pero puede solicitarlas a través de la misma solicitud en línea y un representante de la Seguridad Social se pondrá en contacto con usted si necesita más información.

Horario de atención al cliente de la seguridad social

Nuestro número gratuito es el 1-800-772-1213.    Los representantes del servicio telefónico atienden sus llamadas entre las 7:00 y las 19:00 horas de lunes a viernes. La información y los servicios grabados están disponibles las 24 horas del día y los fines de semana.

Si es usted sordo o tiene problemas de audición, atenderemos sus llamadas asistidas por los servicios de retransmisión de telecomunicaciones (TRS) en el número 1-800-772-1213.    Si lo prefiere, puede llamar al número gratuito de TTY-TDD de la Seguridad Social al 1-800-325-0778 de 7:00 a.m. a 7:00 p.m., de lunes a viernes.

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Si está solicitando beneficios de discapacidad del SSI, le enviaremos un kit de inicio de discapacidad para adultos, o un kit de inicio de discapacidad para niños, si está solicitando para un niño. Ambos kits están disponibles en español. Los kits de iniciación, que también están disponibles en nuestro sitio web, le ayudarán a preparar su entrevista. Los kits proporcionan una hoja informativa que responde a preguntas sobre el programa de discapacidad, una lista de verificación de los elementos que necesitará para llevar a cabo su reclamación y una hoja de trabajo para que pueda preparar algunas de las preguntas que le haremos en su entrevista.