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No, el 101 es el número que hay que utilizar para contactar con el Servicio de Policía de Irlanda del Norte en situaciones que no requieren una respuesta policial inmediata. El 999 seguirá siendo el número que debe marcar cuando necesite informar de una emergencia. Una emergencia es cuando está ocurriendo un delito, alguien sospechoso de un delito está cerca, alguien está herido, amenazado o en peligro.
Utilice el número de no emergencia 101 para situaciones que no requieran una respuesta policial inmediata. Esto ayudará a mantener el 999 disponible para cuando haya una emergencia, por ejemplo, si se está produciendo un delito, o alguien está en peligro inmediato – para este tipo de incidentes, llame siempre al 999.
El número de no emergencia 101 se introdujo en marzo de 2014 como el número al que se debe llamar para contactar con el Servicio de Policía de Irlanda del Norte únicamente en situaciones no urgentes y es el número de teléfono nacional único de no emergencia utilizado por todas las fuerzas policiales del Reino Unido en Inglaterra, Escocia y Gales. El número se introdujo porque tenía muchas ventajas, entre ellas
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Si necesita ponerse en contacto con la policía, el número a marcar es el 101 y el número del NHS es el 111. Es posible llamar a estos números desde su sistema telefónico virtual Sipcentric, simplemente prefijando el número con 44. Así, para el 101 de la policía, que no es de emergencia, es 44*101. Para el NHS (111) es 44*111.
Se debe llamar al número 111 si se necesita ayuda médica rápidamente pero no es una emergencia, si se cree que hay que ir a urgencias o se necesita otro servicio de atención urgente del NHS o si se necesita información sanitaria o tranquilidad sobre qué hacer a continuación.
Los proveedores de VoIP pueden o no enviar a los números 101 y 111, ya que son números relativamente nuevos y por lo tanto no han sido reservados. Los proveedores como nosotros utilizamos el código de 3 dígitos para las extensiones en nuestros sistemas, por lo que será necesario el prefijo 44 para realizar la llamada.
Para obtener más información sobre los números que no son de emergencia, visite las siguientes páginas pertinentes: número 101 y número 111. Póngase en contacto con su proveedor de VoIP si no está seguro de cómo llamar a los números 101 y 111 desde su servicio actual.
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Hay una diferencia entre llamar al 911 desde un teléfono móvil y hacerlo desde un teléfono fijo. La diferencia tiene que ver con la forma en que se enrutan las llamadas y cómo se rastrean. Si sabes qué esperar, es más probable que recibas la ayuda que necesitas cuando la necesitas.
Cuando haces una llamada al 911 con un teléfono móvil, estás enviando señales por el aire. La torre que capta la señal de tu teléfono puede estar cerca o no. Esa información no es suficiente para que el operador te encuentre. Es como jugar a “Marco Polo” en la piscina cuando tienes los ojos vendados y sólo tienes el sonido para guiarte.
La Comisión Federal de Comunicaciones tiene la intención de exigir a todas las compañías de telefonía móvil que sean capaces de indicar tu ubicación a los operadores del 911, pero la implantación de la norma se hará por fases y hay muchas excepciones.
Cuando se llama al 911 desde un teléfono móvil, la llamada suele llegar a un centro regional. Es posible que responda un operador de una ciudad o condado lejano. En este caso, tendrás que facilitar algunos datos importantes.
Si el teléfono que utilizas no está activado, no tiene un número de teléfono asignado. Eso significa que si se desconecta del centro de despacho, deberá volver a llamar al 911. Ellos no tendrán forma de llamarte.